深化政务服务革新 便捷高效为民服务

本文摘要：管理“户外广告及暂时悬挂、设置口号或者宣传品许可—户外广告设施许可”的行政许可审批，是红桥区政务服务窗口日常接待较多的事项之一，也是企业在开业或日常运营时极可能涉及到的行政管理事项之一。 今年，落户在红桥区的易泓润泽教育信息咨询有限公司服务人员在开业前来到红桥区政府政务服务中心，管理有关行政许可审批。 在管理历程中，该公司服务人员无法按要求实时提供所租赁衡宇的产权证复印件的要件，公司又着急开业，在服务大厅里急得团团转。

管理“户外广告及暂时悬挂、设置口号或者宣传品许可—户外广告设施许可”的行政许可审批，是红桥区政务服务窗口日常接待较多的事项之一，也是企业在开业或日常运营时极可能涉及到的行政管理事项之一。　　今年，落户在红桥区的易泓润泽教育信息咨询有限公司服务人员在开业前来到红桥区政府政务服务中心，管理有关行政许可审批。

在管理历程中，该公司服务人员无法按要求实时提供所租赁衡宇的产权证复印件的要件，公司又着急开业，在服务大厅里急得团团转。　　区政府政务服务办事情人员得知后，立刻与其举行详细相同，深入相识情况，根据“你答应、我审批，你不兑现、我就打消”审批原则，对申请人举行了相关审查，确定其不存在失信记载和未推行被执行人义务等情形，在申请人不能提交全部申请质料的情况下，以答应制审批方式，为其作出了行政审批决议，确保了该公司如期开业。　　今年以来，区政府政务服务办在日常的审批事情中认真落实市政务服务办“放管服”革新要求，审批人员与窗口人员无缝对接，通过窗口人员热情接待、认真服务，对申请人举行一次性见告并详细说明审批流程，审批人员第一时间举行踏勘，对申请人遇到的实际难题予以现场解答，便捷高效地为申请人管理行政许可。

停止现在，仅“户外广告及暂时悬挂、设置口号或者宣传品许可—户外广告设施许可”这一审批事项，区政务服务中心共管理了143件，接待群众来电来访400多人次，群众满足率100%，多次获得申请人的诚挚谢谢并获赠锦旗。　　区政府政务服务办副主任夏国栋表现，以后将继续以“一制三化3.0”革新为抓手，不停完善“前台综合受理、后台分类审批、窗口充实授权”的柜员制管理模式，努力落实“答应办、网上办、马上办、一次办”等便民服务举措，坚持“微笑服务、高效服务、不说不行、只跑一次”，着力打造红桥区便捷高效的政务情况。

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